Kamera-Hub G2H Pro

FAQ

Was ist Ark-Technologie?

Ark-Technologie ist eine verteilte mehrstufige lokalisierte Notfallwiederherstellungstechnologie im Aqara Smart Home-System. Derzeit wurde die Ark-Technologie auf Version 2.0 aktualisiert. Sie umfasst lokale Hub-Automatisierungsfähigkeiten, Multi-Hub-Standby-Ersatz, Proxy-Hub-Notfallwiederherstellung usw. Bei Ausfällen von Cloud-Servern, Internet, Router, Hub kann sie auf mehreren Ebenen Notfallwiederherstellungsschutz gegen diese Probleme bieten, versuchen, die lokale Automatisierung und Szenarioausführung sicherzustellen und die Zuverlässigkeit und Stabilität des Aqara Smart Home-Systems verbessern.

Was ist die Notfallwiederherstellungsfunktion eines Proxy-Hubs?

Wenn ein Aqara-Hub-Gerät (wie der Smart Hub M3, Hub M2, P3 Air Conditioning Companion, G3 Camera usw., die alle Hub-Funktionalität haben) eine Fehlfunktion oder einen Stromausfall hat und bestimmte angeschlossene Zigbee-Geräte unter diesem Hub als Proxy-Hubs fungieren können, übernehmen diese Proxy-Hubs die Ausführung grundlegender lokaler Automatisierungen und Szenen.

Welche Geräte können derzeit als Proxy-Hubs fungieren? (Einige der folgenden Produkte sind nur in bestimmten Ländern oder Regionen verfügbar)

Smart Scene Panel Switch S1 (Firmware-Version nicht niedriger als 5.2.6_0559)
Aqara Smart Curtain Motor C3 (Firmware-Version nicht niedriger als 0.0.0_0012)
Light Strip T1 (Firmware-Version nicht niedriger als 0.0.0_2729)
Smart Light Strip Driver T1 (Firmware-Version nicht niedriger als 0.0.0_0024)
Ceiling Light T1 (Firmware-Version nicht niedriger als 0.0.0_0026)
Aqara Spotlight V1 (Firmware-Version nicht niedriger als 0.0.0_0025)
Aqara Smart Wall Socket H2 (Firmware-Version nicht niedriger als 0.0.0_0027)

Welche Vorsichtsmaßnahmen sind für die Notfallwiederherstellung eines Proxy-Hubs zu treffen?

1. Da die Notfallwiederherstellung des Proxy-Gateways die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Geräten im gesamten System erfordert, ist es notwendig, die Firmware der Geräte (einschließlich der Gateway-Firmware, der Proxy-Gateway-Firmware und der Firmware anderer Zigbee-Router-Geräte) auf die neueste Version zu aktualisieren, um gute Koordinationsfähigkeiten zu haben.
Wenn die Firmware einiger Geräte nicht aktuell ist und nicht über die Koordinationsfähigkeiten der Ark-Proxy-Gateway-Technologie verfügt, kann dies dazu führen, dass das Proxy-Gateway einige automatisierte Szenarien nicht auslösen und ausführen kann.
2. Darüber hinaus kann die Proxy-Gateway-Notfallwiederherstellungstechnologie als Notfallwiederherstellungsmittel in extremen Fällen nur einfache Automatisierungsbedingungen und -aktionen unterstützen (wie Schalterklicks, Geräteöffnung, Geräteschließung usw.). Bei einigen komplexen Automatisierungen kann es Situationen geben, die nicht unterstützt werden können.

Wie verbindet der Aqara Kamera-Hub G2H Pro ein ZigBee-Endgerät und wie viele Endgeräte können maximal verbunden werden?

Sie können die Taste oben auf der Kamera dreimal schnell drücken, um die Verbindung zum ZigBee-Endgerät herzustellen. G2H Pro unterstützt das ZigBee 3.0-Protokoll und kann maximal 128 Endgeräte verbinden.

Wie verbindet sich die Aqara Camera Hub G2H Pro mit dem Internet?

Sie können den von der Aqara Home App generierten QR-Code scannen, um eine Verbindung zum Internet herzustellen. Nachdem die Kamera eingeschaltet wurde, öffnen Sie bitte die App und verbinden Sie das Gerät gemäß der Sprachanweisung mit dem 2,4-GHz-WLAN. Dann wird der QR-Code generiert, und Sie können den QR-Code durch das G2H Pro-Objektiv zum Netzwerkaufbau scannen.

Mit welcher Art von WLAN kann der Aqara Camera Hub G2H Pro eine Verbindung herstellen? Kann er eine Verbindung zu WLAN mit Mischfrequenz herstellen?

Die Aqara Camera Hub G2H Pro (Hub-Edition) unterstützt 2,4-GHz-WLAN mit den IEEE 802.11b/g/n-Protokollen und unterstützt kein 5-GHz-WLAN. Bei der Verbindung mit einem Dual-Band-Router wird empfohlen, die 2,4-GHz- und 5-GHz-Netzwerke zu trennen, um Verbindungsprobleme zu vermeiden.

Warum kann der Kamera-Hub G2H Pro keine Verbindung zum WLAN herstellen?

Bitte überprüfen Sie den Abstand zwischen Kamera und Router und stellen Sie sicher, dass das WLAN-Signal stark genug ist. Falls die WLAN-Verbindung abnormal ist, verwenden Sie bitte einen WLAN-Signalverstärker oder mobilen Router, um sicherzustellen, dass das Gerät ausreichend WLAN-Signale empfangen kann. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Verbindung zu 2,4-GHz-WLAN herstellen. Bitte überprüfen Sie, ob die WLAN-SSID oder das WLAN-Passwort korrekt ist.

Wie lange kann die MicroSD-Karte der Aqara Smart Camera G2H Pro (Hub-Version) Videos aufzeichnen?

Die Aqara Smart Camera G2H Pro (Hub-Version) nimmt standardmäßig mit ultrahochklarer Bildqualität auf, und die tägliche Videospeicherkapazität benötigt etwa 18G. Im Allgemeinen kann eine 512GB TF-Karte Aufnahmen für 4 Wochen, insgesamt 28 Tage, speichern.

Kann die Aqara Smart Camera G2H Pro (Hub-Version) ohne Netzwerk mit MicroSD-Karte aufnehmen?

Ja. Allerdings können Sie das Video ohne Internet nicht über die Aqara Home App ansehen.

Welche Formate von TF-Karten unterstützt die Aqara Camera Hub G2H Pro? Wie viel Kapazität unterstützt sie?

Die Aqara Smart Camera G2H Pro (Hub-Version) unterstützt MicroSD-Karten im FAT32-Format mit Lese- und Schreibgeschwindigkeit Klasse 4 oder höher. Es wird empfohlen, eine MicroSD-Karte mit Lese- und Schreibgeschwindigkeit Klasse 10 oder höher zu wählen, die maximale Kapazität beträgt 512 GB.

Wie viele Benutzer können gleichzeitig eine einzelne Aqara Camera Hub G2H Pro (Hub-Version) ansehen?

Höchstens 4 .

Wie installiert man die Halterung der Aqara Smart Camera G2H Pro (Hub-Version)?

Die Basis der Aqara Smart Camera G2H Pro (Hub-Version) Halterung enthält starke Magnete, die eine Befestigung an Objekten wie Kühlschränken und Eisentüren ermöglichen. Sie kann auch an nicht-magnetischen Objekten befestigt werden, indem der 3M-Kleber und das Eisenblech aus dem Zubehör verwendet werden, oder indem das Eisenblech mit den Befestigungsschrauben aus dem Zubehör am nicht-magnetischen Objekt fixiert und dann installiert wird.

Wie viele Klingeltöne können von der Aqara Smart Camera G2H Pro (Hub-Version) hochgeladen werden und gibt es eine Größenbeschränkung?

Höchstens 5, maximal 5 MB pro Klingelton.

Warum wird nach dem Einschalten des Zeitraffers kein Video gespeichert?

Bitte überprüfen Sie, dass im Zwischenvorgang keine Vorgänge wie Netzwerktrennung, Reset oder Wiederherstellen der Werkseinstellungen stattfinden.

Wie laden iOS-Benutzer benutzerdefinierte Töne hoch?

iOS-Benutzer müssen die Audiodatei zuerst in den iCloud-Speicher hochladen. Wenn Sie in der Aqara Home-App einen Klingelton hinzufügen, wählen Sie die gewünschte Audiodatei im entsprechenden iCloud-Ordner aus, um den Upload abzuschließen.

Warum kann ich den Eingang für die NAS-Speicherfunktion der Aqara Smart Camera G2H Pro (Hub-Version) nicht finden?

Sie müssen eine TF-Karte einlegen, um den NAS-Speicher zu nutzen. Nach dem Einlegen der TF-Karte finden Sie den Zugang zum NAS-Speicher in den SD-Karten-Speichereinstellungen und können die NAS-Bindung gemäß den App-Anweisungen abschließen, um sie zu nutzen.

Welche Audioformate unterstützt die Aqara Smart Camera G2H Pro (Hub-Version) zum Hochladen von Klingeltönen?

Unterstützt nur MP3-Audioformat.

Wie viele Längen von WLAN-SSIDs und PWDs unterstützt G2H Pro?

Es werden maximal 32 ASCII-Zeichen für die SSID und 32 ASCII-Zeichen für das PWD empfohlen.

Warum bricht die Internetverbindung der Kamera häufig ab?

1. Bitte stellen Sie sicher, dass das Gerät mit einem stabilen WLAN-Netzwerk verbunden ist und vermeiden Sie Situationen, in denen das WLAN-Signal durch Wände dringen muss.

2. Wenn Sie ein Mesh-Router-System verwenden, stellen Sie sicher, dass das Gerät nicht im Mittelpunkt zwischen Mesh-Knoten platziert ist, was dazu führen kann, dass es häufig zwischen den Knoten wechselt.

3. Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Router über ausreichend Bandbreite verfügt, um Konflikte zwischen verbundenen Geräten zu vermeiden.

Warum funktioniert der Alarm nicht, nachdem ich die Bewegungserkennung und die Erkennung ungewöhnlicher Geräusche im Warnsystem eingestellt habe?

Um die Bewegungs- und Geräuscherkennung des G2H Pro als Alarmsystembedingungen zu verwenden, müssen Sie zuerst die Bewegungserkennung und die Erkennung abnormaler Geräusche in den Geräteeinstellungen aktivieren.

Warum wechselt das Infrarotlicht der Kamera wiederholt?

Wenn die Kamera bei der Installation und Verwendung auf reflektierende Objekte (wie Glas oder glatte Wände) oder nahe gelegene Hindernisse (wie Wände, Schränke oder Umzäunungen) gerichtet ist, kann dies starke Infrarotreflexionen auf dem Bildschirm verursachen. Dies kann die Fähigkeit der Kamera beeinträchtigen, genau in den Nachtsichtmodus zu wechseln, was zu häufigem Umschalten führt. Es wird empfohlen, solche Aufstellungen bei der Installation zu vermeiden.

Warum wird der Bildeffekt des Aqara Kamera-Hubs G2H Pro unscharf?

Prüfen Sie mit einem Klick, ob die Linse verschmutzt ist.

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