Kamera-Hub G2H Pro

FAQ

Was ist Ark-Technologie?

Ark-Technologie ist eine verteilte mehrstufige lokalisierte Notfallwiederherstellungstechnologie im Aqara Smart Home-System. Derzeit wurde die Ark-Technologie auf Version 2.0 aktualisiert. Sie umfasst lokale Hub-Automatisierungsfähigkeiten, Multi-Hub-Standby-Ersatz, Proxy-Hub-Notfallwiederherstellung usw. Bei Ausfällen von Cloud-Servern, Internet, Router, Hub kann sie auf mehreren Ebenen Notfallwiederherstellungsschutz gegen diese Probleme bieten, versuchen, die lokale Automatisierung und Szenarioausführung sicherzustellen und die Zuverlässigkeit und Stabilität des Aqara Smart Home-Systems verbessern.

Was ist die Notfallwiederherstellungsfunktion eines Proxy-Hubs?

Wenn Aqara-Gateway-Produkte (d.h. Smart Hubs mit Gateway-Funktionen wie Aqara Hub M3, M2-Gateway, P3-Klimaanlagenbegleiter, G3-Kamera usw.) fehlerhaft sind oder den Strom verlieren, können, wenn bestimmte mit dem Gateway verbundene Zigbee-Geräte als Proxy-Gateways fungieren können, diese Proxy-Gateways für die Ausführung einiger grundlegender lokaler Automatisierungen und Szenen verantwortlich sein.

Welche Geräte werden derzeit als Proxy-Hub unterstützt? (Einige der folgenden Produkte sind nur in bestimmten Ländern oder Regionen verfügbar)

Smart Scene Panel Switch S1 (erfordert Firmware-Version nicht weniger als 5.2.6_0559)
Curtain Controller C3 (erfordert Firmware-Version nicht weniger als 0.0.0_0012)
LED Strip T1 (erfordert Firmware-Version nicht weniger als 0.0.0_2729)
LED Strip Driver T1 (erfordert Firmware-Version nicht weniger als 0.0.0_0024)
Ceiling Light T1 (erfordert Firmware-Version nicht weniger als 0.0.0_0026)
Spotlight V1 (erfordert Firmware-Version nicht weniger als 0.0.0_0025)
Wall Outlet H2 (erfordert Firmware-Version nicht weniger als 0.0.0_0027)

Welche Vorsichtsmaßnahmen sind für die Notfallwiederherstellung eines Proxy-Hubs zu treffen?

1. Da die Notfallwiederherstellung des Proxy-Gateways die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Geräten im gesamten System erfordert, ist es notwendig, die Firmware der Geräte (einschließlich der Gateway-Firmware, der Proxy-Gateway-Firmware und der Firmware anderer Zigbee-Router-Geräte) auf die neueste Version zu aktualisieren, um gute Koordinationsfähigkeiten zu haben.
Wenn die Firmware einiger Geräte nicht aktuell ist und nicht über die Koordinationsfähigkeiten der Ark-Proxy-Gateway-Technologie verfügt, kann dies dazu führen, dass das Proxy-Gateway einige automatisierte Szenarien nicht auslösen und ausführen kann.
2. Darüber hinaus kann die Proxy-Gateway-Notfallwiederherstellungstechnologie als Notfallwiederherstellungsmittel in extremen Fällen nur einfache Automatisierungsbedingungen und -aktionen unterstützen (wie Schalterklicks, Geräteöffnung, Geräteschließung usw.). Bei einigen komplexen Automatisierungen kann es Situationen geben, die nicht unterstützt werden können.

Wie verbindet der Aqara Kamera-Hub G2H Pro ein ZigBee-Endgerät und wie viele Endgeräte können maximal verbunden werden?

Sie können die Taste oben auf der Kamera dreimal schnell drücken, um die Verbindung zum ZigBee-Endgerät herzustellen. G2H Pro unterstützt das ZigBee 3.0-Protokoll und kann maximal 128 Endgeräte verbinden.

Wie verbindet sich die Aqara Camera Hub G2H Pro mit dem Internet?

Sie können den von der Aqara Home -App generierten QR-Code scannen, um eine Verbindung zum Internet herzustellen. Nachdem die Kamera eingeschaltet ist, öffnen Sie bitte die App und verbinden Sie das Gerät gemäß der Sprachaufforderung mit 2,4-GHz-WLAN. Anschließend wird der QR-Code generiert und Sie können den QR-Code durch das G2H Pro-Objektiv scannen, um eine Netzwerkverbindung herzustellen.

Mit welcher Art von WLAN kann der Aqara Camera Hub G2H Pro eine Verbindung herstellen? Kann er eine Verbindung zu WLAN mit Mischfrequenz herstellen?

Es unterstützt das 2,4 GHz IEEE902.11b/g/n WLAN-Protokoll. 5 GHz WLAN wird jedoch nicht unterstützt. Beim Anschluss des Routers mit gemischter Frequenz wird empfohlen, 2,4 GHz und 5 GHz WLAN zu trennen, um eine abnormale Verbindung zu vermeiden.

Warum kann der Kamera-Hub G2H Pro keine Verbindung zum WLAN herstellen?

Bitte überprüfen Sie den Abstand zwischen Kamera und Router und stellen Sie sicher, dass das WLAN-Signal stark genug ist. Wenn die WLAN-Verbindung nicht normal ist, verwenden Sie bitte einen WLAN-Signalverstärker oder einen mobilen Router, um sicherzustellen, dass das Gerät WLAN-Signale gut empfangen kann. Bitte stellen Sie sicher, dass die Verbindung zu 2,4-GHz-WLAN hergestellt wird. Bitte überprüfen Sie, ob die WLAN-SSID oder das WLAN-PWD korrekt sind.

Wie viel Kapazität benötigt der Aqara Kamera-Hub G2H Pro, um das Video eines Tages zu speichern?

Zum Speichern eines Tagesvideo sind mindestens 18 GB erforderlich. Normalerweise kann die TF-Karte mit 512 GB Kapazität 4 Wochen lang gespeichert werden, also insgesamt 28 Tage.

Kann der Aqara Kamera-Hub G2H Pro das Video auf der TF-Karte speichern, wenn die Verbindung zum WLAN getrennt wird?

Ja. Allerdings können Sie das Video ohne Internet nicht über die Aqara Home App ansehen.

Welche TF-Kartenformate werden vom Aqara Camera Hub G2H Pro unterstützt? Welche Kapazität wird unterstützt?

Es unterstützt TF-Karten der Klasse 4 und höher im FAT32-Format. Die Kapazität beträgt maximal 512 GB. Wir empfehlen jedoch die Verwendung von TF-Karten der Klasse 10 und höher.

Wie viele Clients kann der Aqara Kamera-Hub G2H Pro gleichzeitig in einer einzigen Kamera in der Vorschau anzeigen?

Höchstens 4 .

Wie wird der Aqara Kamera-Hub G2H Pro installiert?

Es unterstützt magnetische Saugkraft und flache Installation. Sie können den im Zubehör enthaltenen 3M-Kleber verwenden, um das Eisenblech auf die nicht magnetische Materialoberfläche zu kleben, oder Befestigungsschrauben verwenden, um das Eisenblech auf der nicht magnetischen Materialoberfläche zu befestigen und dann die Kamera zu befestigen.

Wie viele benutzerdefinierte Töne können von der Aqara Smart Camera G2H Pro (Gateway-Version) hochgeladen werden, und gibt es eine Größenbegrenzung?

Höchstens 5, maximal 5 MB pro Klingelton.

Warum wird nach dem Einschalten des Zeitraffers kein Video gespeichert?

Bitte überprüfen Sie, dass im Zwischenvorgang keine Vorgänge wie Netzwerktrennung, Reset oder Wiederherstellen der Werkseinstellungen stattfinden.

Wie laden iOS-Benutzer benutzerdefinierte Töne hoch?

iOS-Benutzer müssen die Audiodatei zuerst in den iCloud-Speicher hochladen. Wenn Sie in der Aqara Home-App einen Klingelton hinzufügen, wählen Sie die gewünschte Audiodatei im entsprechenden iCloud-Ordner aus, um den Upload abzuschließen.

Warum kann der Benutzer das NAS-Speicherportal nicht finden?

Sie müssen eine TF-Karte einlegen, um den NAS-Speicher zu nutzen. Nach dem Einlegen der TF-Karte finden Sie den Zugang zum NAS-Speicher in den SD-Karten-Speichereinstellungen und können die NAS-Bindung gemäß den App-Anweisungen abschließen, um sie zu nutzen.

Welche Audioformate unterstützt die Aqara Smart Camera G2H Pro (Gateway Edition) zum Hochladen benutzerdefinierter Töne?

Unterstützt nur MP3-Audioformat.

Wie viele Längen von WLAN-SSIDs und PWDs unterstützt G2H Pro?

Es werden maximal 32 ASCII-Zeichen für die SSID und 32 ASCII-Zeichen für das PWD empfohlen.

Warum bricht die Internetverbindung der Kamera häufig ab?

Bitte vermeiden Sie die Kamera im physischen Zentrum des WLAN-Mesh-Netzwerks. Und vermeiden Sie, dass das WLAN-Signal zu schlecht ist.

Warum funktioniert der Alarm nicht, nachdem ich die Bewegungserkennung und die Erkennung ungewöhnlicher Geräusche im Warnsystem eingestellt habe?

Diese Funktionen solltest Du zunächst in den weiteren Geräteeinstellungen öffnen, dann klappt es.

Warum wechselt das Infrarotlicht der Kamera wiederholt?

Bitte vermeiden Sie, dass die Kamera auf leicht reflektierende Objekte gerichtet ist.

Warum wird der Bildeffekt des Aqara Kamera-Hubs G2H Pro unscharf?

Prüfen Sie mit einem Klick, ob die Linse verschmutzt ist.

Nach oben scrollen

Please select your country/regions

사용자위치를선택하세요.

Bitte wählen Sie Ihr Land/Ihre Regionen aus

North America

Select another country or region to get content and online shopping options that apply to your location

사용자위치를선택하세요.

Wählen Sie ein anderes Land oder eine andere Region aus, um Inhalte und Online-Einkaufsoptionen zu erhalten, die für Ihren Standort gelten

Purchase Aqara’s Latest Smart Products. Shop Now»

Shop Holiday Deals: Enjoy 30% off selected items on Amazon now! Learn More

Don’t Miss Out: Spring Savings of Up to 30% on European Amazon Stores! Learn More